Serviciul de Telecomunicații Speciale a operaționalizat aplicația mobilă 112 și a adaptat-o persoanelor cu deficiențe de auz și / sau vorbire. Acestea vor putea folosi de acum aplicația 112 ce permite contactarea serviciilor de urgenţă prin canale de comunicare moderne, precum apeluri audio-video, chat RTT (Real-Time Text), pictograme, mesaje predefinite, imagini şi videoclipuri.

Pentru apelurile video, sistemul include servicii de interpretariat în limbajul semnelor române, disponibile permanent, 24/7, prin intermediul interpreţilor autorizaţi care facilitează comunicarea dintre apelant şi operatorii 112 sau dispecerii agenţiilor de intervenţie. Cu ajutorul aplicaţiei vor putea fi solicitate intervenţii ale tuturor agenţiilor specializate: Ambulanţă, Poliţie, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont.

Pentru mai multe detalii privind funcționalitatea aplicației, tutoriale de utilizare şi ghiduri de instalare pe dispozitive mobile, accesați link-ul: https://sts.ro/ro/servicii/despre-112/accesibilitate/Apel112NG.